职位要求
【岗位职责】
1、负责客户端品质异常及客户抱怨的处理、跟进;
2、负责主导客户审核及跟进问题点的解决落实;
3、部门管理及客户关系维护;
4、标准的制定和完善。
【岗位要求】
1、统招大专及以上学历,40岁以内,专业不限,机械类/自动化相关专业优先;
2、5年以上QE工作经验,2年以上管理经验,有对接大客户经验,熟悉客诉处理及相关质量管理流程;
3、熟悉ISO9000等体系,熟悉相关品质手法和工具;
4、有刀具/五金制造/自动化类等品质及工艺管理经验者优先考虑;
5、具备独立并熟练应对客户审核及客户异常问题处理能力。